La red vial cuenta con señalización
vertical preventiva, informativa, confirmativa
Servicios
Viales
Asistencia
Mecánica
Servicio
de Grúas
Las estaciones de peaje están
dotadas de vehículos y personal especializado
capaz de proveer asistencia mecánica en
ruta a los usuarios cuyos vehículos sufran
desperfectos menores.
A través del sistema
de telefonía de emergencia, las concesionarias
prestan, desde cada estación de peaje,
un servicio de remolque de vehículos accidentados
o con fallas mecánicas.
Asistencia
Médica
Telefonía
de Emergencia
Las concesionarias, mediante
la dotación de ambulancias equipadas y
tripuladas por médicos (no paramédicos)
brinda ayuda médica en la vía y
se constituye en foco de una importante labor
social.
Adicionalmente se brinda servicio médico
a los habitantes de la zona
Usted puede conectarse gratuitamente
con nuestro Centro de Atención al Usuario
(CAU) con cualquier teléfono: convencional
o celular, a través de los siguientes números:
Pacifictel/Movistar:1-800-CONCESIONES (266237)
Porta: *SOS (767)
Seguridad
Vial
Seguro
contra siniestros
Por convenio entre el HCPG
y la Comisión de Tránsito del Guayas,
se estableció la Patrulla de Caminos con
una dotación de seis vehículos de
patrullaje proporcionados por las concesionarias.
El usuario de las vías
concesionadas del Guayas está protegido
contra siniestros imputables a la concesionaria.
Postes
SOS
Es un sistema de ayuda inmediata,
mediante la comunicación con una operadora
que le ofrecerá el servicio de grúas
o ambulancias.